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市物业协会组织第三批参观观摩学习活动
　　　金秋送爽，丹桂飘香。10月16日，郑州市物业协会在凯旋物业举办行业经验交流学习活动，来自郑州市20余家物业企业130余名行业同仁参加观摩交流学习活动。到会的领导及嘉宾有：物业协会秘书长田秀生先生、凯旋物业公司执行董事马国新先生、总经理谢怀谷先生、副总经理胡红研女士、副总经理叶水舟先生、副总经理邢康平先生、郑州亚新物业总经理倪福秀女士、郑州柏兰嘉安物业信息咨询有限公司总经理任莉女士、郑州金正物业管理有限公司总经理袁瑞琴女士、郑州建苑物业管理有限公司副总经理成兴先生、郑州郑燃物业管理有限公司副总经理陆俊兵先生等领导。
　　　到会的同仁有：郑州亚新物业公司、河南六合物业管理服务有限公司、河南万厦物业管理有限公司、河南索克物业发展有限公司、河南正弘物业管理有限公司、河南绿都物业服务有限公司、河南山水物业管理有限公司、郑州柏兰嘉安物业信息咨询有限公司、郑州郑燃物业管理有限公司、郑州公建物业管理有限公司、郑州兴国贸物业管理有限公司、河南锦华物业管理有限公司、郑州建苑物业管理有限公司、河南博喜物业服务有限公司、郑州金正物业管理有限公司、上海永绿置业有限公司郑州分公司、河南今典物业服务有限公司等行业同仁。学习交流会由凯旋物业副总经理胡红研女士主持。
　　　　凯旋物业总经理谢怀谷先生首先进行致欢迎词，非常感谢行业各位领导及同仁在百忙中抽时间来公司检查和指导，也代表凯旋物业全体员工对各位的到来表示欢迎，同时也非常感谢物业协会及协会秘书长对凯旋物业公司的大力支持与帮助。之后谢总把公司发展历程，经营理念及“闭环递进式服务模式”等与大家分享。
　　　　郑州市物业协会秘书长田秀生先生在会上做重要指示。组织郑州市物业管理示范项目参观交流学习，提高行业管理水平，树立行业形象，对促进行业、企业发展具有重要意义。希望行业、企业借此相互交流、学习，大力发展物业行业，全面创一流，开展品牌企业服务。
　　　　谢总对公司的特色服务模式——“闭环递进式服务模式”与大家详细讲解。谢总从企业文化、闭环递进式服务模式的七个环节及服务效果。讲解过程中行业同仁纷纷拍照、记录，认真聆听。有几家行业同仁要求把教案PPT带回，表示代表公司今天来学习，回去后还要组织员工进行好好学习。
　　　　精彩的“闭环递进式特色服务模式”引起与会同仁的共鸣。在参观客服中心、贴心管家服务站、“闭环递进式” 特色服务模式档案、小区设施设备，过程中同仁们认真看，细心听。大家在参观结束后纷纷表示，小区环境优美，空气清新，设施设备运行良好，维护保养到位，上墙制度完善，温馨的24小时全方位的管家服务等，很多地方都值得学习，借鉴。同仁们纷纷拿出手中的相机记录所见所闻。
此次观摩交流学习活动公司领导高度重视，并把此项活动当成是激励、鞭策和对工作的推动。公司准备工作充足，各部门全力配合，环环相扣，整体活动圆满成功。行业同仁纷纷表示能够有更多观摩学习交流活动，促进和推动工作更上一层台阶。（凯旋物业培训中心  陈瑞芳撰稿）