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即使整座城市倾倒了，我们依然守护在你身边

-记凯旋物业新乡分公司抢险救灾

河南省新乡市，7月9日凌晨三时许，特大暴雨不约而至，持续6小时的暴雨降雨量达到了近400毫米，撼动了整座城市。暴雨所引发的洪灾，必将被新乡人民深刻铭记。面对灾害，郑州凯旋物业管理有限公司新乡分公司的员工们，连夜紧急集合，有条不紊、按照应急预案进行防洪抢险救灾，展现了公司科学防范、以业主为中心的服务宗旨。“即使整座城市倾倒了，我们依然守护在你身边”是凯旋物业新乡分公司所有员工抗洪救灾的底线和口号。

7月9日凌晨三点，新乡开启暴雨模式。本次暴雨来势急，雨量大，给新乡来了一次突然袭击。凯旋物业新乡分公司理想城管理处应急队伍紧急集合，二十分钟内集结完毕，五十余人经过预案分工奔赴预定岗位。物业项目前期虽然有周密的防汛措施，但由于部分区域市政管网不通，超强的暴雨迅速积累了大量积水，无法第一时间从市政排水系统排出，引起倒灌，导致小区大面积积水，最终灌入地下室和地下车库。凯旋物业新乡管理处迅速组织应对，除了维修、环境员工现场抢险以外，安排客服、秩序员分别电话联系业主、上门逐户通知挪车、搬运地下室物品。在积水造成损失之前，第一时间移出了地下车库停放的所有车辆，没有造成一辆车辆进水受损。同时，在地库入口处、单元门前及时加固了防洪沙袋，有效降低了数千万的财产损失。

    从暴雨发生到形成灾情，市防汛办公室电话一直无法接通，但物业抢险队伍全力自救，工作一刻也没有停歇过。维修班组及时对低洼线路及配电进行拉闸断电，同时把园区所有电梯提升，防止设备进水。持续的暴雨造成园区及地下室、地下车库积水，但暴雨丝毫没有停止的趋势，为防止灾害进一步扩大，在现有排水设备不能满足使用的情况下，公司果断决定出资租用大型抽水设备，第二天夜里11时积水已全部抽出。洪灾造成供配电设施受损，小区停电，严重影响了居民的正常生活，公司工程部紧急召开工程会议，商讨处理策略，安排专业技术人员现场处理。物业维修人员连续工作超过60个小时，他们淌水去往每一个配电室，检查设备、线路，在确保业主用电安全的前提下，给每个单元送上安全电、放心电。在抢险后期，有环境部们对水浸部位进行清理，同时对小区进行消杀，防止次生灾害的发生。

水火无情，人间有爱。抢险救灾的过程中，凯旋物业抢险队伍连续工作中没有任何怨言。没电，我们吃方便面；穿鞋不方便，我们赤脚上阵；自家漏水了，有家人在、、、在公司领导去医院看望受伤员工时，张师傅说了几遍“我刚看到电视上播放咱们新乡理想城了、、、”，自豪表情溢于言表。新乡电视台、面对面等频道相继播放及采访了凯旋物业人，“即使整座城市倾倒了，我们依然守护在你身边”。我们被各种各样的人和事感动着、鼓舞着……

孕妇早产被困，物业紧急接力救援

7月9日下午3点，新乡理想城34号楼12楼一孕妇早产，情况十分危急。而此时却是暴雨侵袭，小区停电，人员全部被困，把业主送去医院变得难上加难。物业管理中心获知消息后，第一时间组织物业人员将孕妇抬出小区，并拦截到省城市救援队的车辆，及时将孕妇送去医院。据家属透露，孕妇已顺利产下婴儿，母女平安。（都市报道已进行相关报道）

物业员工骨折受伤，带伤抢险十多小时

9日凌晨，物业员工张筝接到抢险通知，立即赶赴现场救援。在抢险过程中，下楼梯不慎一脚踏空，导致脚部受伤。但忙于救险的他根本没有感觉到疼痛，继续投入到紧张的工作中，上下十几层楼连续多个来回。直到十几个小时后，脚踝处疼痛难忍，被人提醒是骨折后才停下手中的工作，去往医院接受治疗。

牧野区领导调研受灾情况，解决实际困难

11日上午10时，牧野区领导来到新乡理想城小区内，采访物业管理中心经理王静，了解受灾情况，协调处理目前存在的困难。

   长达60小时的物业抢险，获业主盛赞，新乡电视台面对面节目对新乡理想城抗洪救灾进行报道。