2015年,永恒·尚东小区大门岗发现有个别车主使用复制车卡,以假乱真出入小区的现象,门岗队员及时上报情况,经管理处核实,迅速制定处理方案,成功有效的制止了这种不良行为,维护了小区的安全秩序。
近期,永恒·尚东小区再次出现车主使用复制车卡的现象,虽然刚露头,但门岗的队员积极应对,迅速启动应急方案,把查到的复制白卡,强制收回并交于项目负责人手中。项目负责人迅速安排,制定方案;各部门分工合作,积极处理。首先,成立以秩序队长李丙义为组长的突查小组,轮班排查,搜集复制卡信息;然后,安排维修部主管张启文查询复制白卡信息并找到原卡业主;最后,安排客服通知原卡业主来物业前台进行洽谈,商讨处理方案,并告知业主此件事的危害。及时有效的行动将复制卡问题扼杀在摇篮之中,再一次成功的维护了业主和管理处的利益。
在此期间,秩序部队员毕道刚、杨国献积极行动,表现突出,非常值得表扬。正因为队员的积极主动、不怕事、敢担责,才很好的维护了永恒尚东小区的良好治安现状。除此之外,秩序部队员们还经常主动帮业主拿东西、偕老扶幼、言行礼貌、助人为乐,让业主一进小区就能感受到回家的温暖。他们的精神实在是令人感动,也是我们学习的好榜样!(永恒尚东管理处 张启文 供稿)