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物业服务好  真情暖人心

近日,凯旋物业新乡理想城管理处接到小区19号楼一业主电话，该业主地上车位长时间被其它车辆占用，导致其一直不能正常停车，且车位锁被压坏，这给该业主带来极大的困扰，因此，该业主拨打管理处电话，请管理处予以帮助。

管理处接到业主反映后，前台立即通知保安班长到现场查看，保安班长通过核查，找到了乱占位车主的信息，但其电话无法接通，眼见车位主人看着自己的车位无法停车，保安班长非常着急，一路小跑来到占车位的业主家，与其沟通，说明情况。该业主认识到自己的错误，及时腾出车位并进行了赔礼道歉，之后管理处又协助业主修好了车位锁。19号楼业主看到一会功夫事情就得到了圆满解决，心里十分高兴，激动地说：“还是物业好，真是太感谢物业了。”

自2009年凯旋物业进住新乡理想城以来，给业主朋友们在各方面都提供了极大的帮助，越来越多的业主开始接受物业了，凯旋物业也在不断用自己的实际行动兑现着诺言。在我们新乡理想城里，无时无刻不在传递着真情，传递着爱。（新乡理想城 张珂 供稿）