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树立服务理念 做好服务工作
郑州凯旋物业管理有限公司副总经理叶水舟辞海解释“服务”的含义是:为集体或别人工作。物业服务是为业主而工作,为业主提供各式各样的耐心、细致的服务。物业服务不仅是对物的管理,更重要的是通过对物的管理,实现对人的全方位、全天候的服务。服务是物业服务人员必须研究,并不断深化提高的恒久不变的课题。只有把“服务”二...
保安礼仪常识
1、保安礼仪概述保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准,是保安员的生活行为规范与待人处事的准则,是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度,而且也是衡量保...
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