第一章 企业愿景
一、定义
企业愿景是企业希望达到的目标,员工憧憬的美好蓝图(定位)。
二、主创语
引领行业成就梦想
三、宣传语
(一)服务造就理想生活
(二)生活因凯旋更美好
(三)梦想在凯旋远航
第二章 企业使命
一、定义
企业使命是企业在社会进步和经济发展中所应担当的角色和责任,是公司存在的根本理由,员工进取的精神动力(动机)。
二、主创语
精致服务创造幸福生活
三、宣传语
(一)打造优质服务构建永恒幸福
(二)实现快乐工作分享幸福生活
(三)营造和谐社区倡导绿色生活
第三章 核心价值观
一、定义
核心价值观就是指企业判断社会事务时依据的是非标准,制定制度的原则依据,衡量行为的基本准则(原则)。
二、主创语
真诚热情高效完美
真诚实意——是凯旋人的服务根基
热情阳光——是凯旋人的服务起点
高效精致——是凯旋人的服务标准
完美和谐——是凯旋人的服务目标
三、宣传语
(一)真诚实意
(二)热情阳光
(三)高效精致
(四)完美和谐
第四章 企业精神
一、定义
企业精神指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。所谓企业精神,主要是指企业经营管理的指导思想。
二、主创语
我是凯旋人弘扬真善美
三、宣传语
(一)纯真朴实,以诚待人
(二)与人为善,助人为乐
(三)追求完美,竭尽心智
第五章 经营理念
一、定义
经营理念是企业系统的、根本的管理思想(核心思想)。
二、主创语
以人才为根本以客户为中心以服务为宗旨以发展为要务
三、宣传语
(一)管理理念:立体管理高效执行
(二)运营理念:风险可控效益优先
(三)服务理念:客户至上贴心尽心
(四)品质理念:标准明确系统规范
(五)开发理念:着眼需求延伸服务
(六)成本理念:开源节流动态管控
(七)人才理念:以人为本拴心留人
(八)团队理念:心系凯旋一往无前