11月7日上午9时,凯旋物业培训中心在远大理想城会所举办第四季度新员工入职培训。来自公司各部门、各管理处72名新员工参加此次培训。培训课程安排:第一天,启程—认识凯旋物业;第二天,扬帆远航—融入凯旋物业。通过各位讲师的耐心讲解,大家认真学习公司企业文化,熟悉规章制度,了解物业常识与物业品质管理常识并参观远大理想城客服中心与设备房等以此来增强新员工的整体素质和业务技能。
公司总经理谢怀谷先生对新入职员工致辞,欢迎大家加入凯旋物业,并介绍公司概况、发展历史、闭环递进式特色服务以及公司的管理理念。最后对新员工寄语厚望,提出要求,希望大家在凯旋接下来的日子树立正确的人生观、价值观;在工作中不断认真学习,提高业务技能;爱岗敬业,遵章守纪,争做一名优秀凯旋人;服务好每一位业主并与业主交朋友。
公司副总叶水舟先生为大家分享集团企业文化与“团队建设与合作”课程。通过叶总的讲解大家对集团企业愿境、企业使命、企业精神、核心价值观和经营理念都有深刻的认识并坚定集团与公司同呼吸、共命运。两天的培训中大家也积极参与到公司每日的企业文化——“工间操”,看着大家有模有样认真做着操,真正体现公司一直倡导的“快乐工作,快乐生活”。叶总在“团队建设与合作”培训中讲到,我们在工作中要写好一个“赢”字,抓住一个“勤”字,突出一个“细”字,把握一个“干” 字,记住一个“令” 字。“ 赢”,就是要有危机意识,要懂得沟通,要有时间观念,要会理财,要在凯旋平凡的岗位做不平凡的事情,最终做到真正的“赢”。“ 勤”,就是要学会勤于工作,勤于学习,勤于自省,勤于思考。“业精于勤而荒于嬉”充分说明做为一名优秀的员工要勤勉敬业,始终保持良好的精神状态,把公司对我们的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到工作中。 “细”,细节决定成败,责任铸就辉煌,让我们抓住机遇,细致扎实地走好成功路上的每一步。“干”,就是要在工作中求真务实,敬业诚信,这是公司的企业道德。“令”,就是今天不努力,明天就不能号令他人。昨天,无论如何,一切如过眼云烟,明天虚幻而又模糊,明天属于未来,也许明天会被你改变,但改变不是坐下来空想所能得到的,想拥有明天的主动权,就要把握今天。把握现在,才能在明天驰骋风云,把握现在,才能充实虚幻的明天,才能造就明天的辉煌!当你把这些都做到时,成功离你将不再遥远。
培训第二天,公司综合管理部楚恒臣经理与品质部李玉启经理为大家分别讲授公司入离职、考勤、奖惩制度、工装管理,物业基础知识与物业品质管理常识等。通过两位经理的讲述,大家对公司的规章制度、物业常识、品质管理的流程、方法以及重要性有正确的认识,严格遵守公司的规章制度,明确自身岗位的工作职责和重要性。
公司总经理谢怀谷先生在第二天与大家面对面坐下,畅谈公司的未来,共享公司的企业文化。现场保洁、保安、维修、客服四类工种员工纷纷站起与谢总分享很充实、很受益的培训感受,目前工作中的疑问以及需要公司领导给予的支持,谢总都一一进行解答。最后组织新员工进行培训后考核,考场组织严密,学员答卷认真,一丝不苟。培训尾声,公司各位领导、讲师和新员工进行合影留念,整个新员工入职培训圆满成功。 (凯旋物业培训中心 陈瑞芳撰稿)