为提升中层管理者的自我定位和角色认知,凯旋物业综合部于5月24日下午通过线上平台授课,组织了一场以《中层管理者的四种领导角色》为主题的培训活动。公司领导、职能部门以及管理处经理级人员全程积极参与。
培训过程中,课程讲师详细解读了中层管理者在组织中扮演的四种关键角色:战略执行官、部门指挥官、业务检查官和团队教练员。每个角色都承载着不同的职责和重要性,对于推动组织发展和提升团队效能具有至关重要的作用。
作为战略执行官,中层管理者需要深入理解公司的战略目标,并将其转化为具体的执行计划,确保部门工作与公司整体战略保持一致。作为部门指挥官,中层管理者需要在部门内部树立权威,明确目标,有效指导团队完成工作任务。业务检查官的角色则侧重于对业务流程的监控和评估,通过定期检查和反馈,确保业务运作的高效和准确。同时,作为团队教练员,中层管理者需要关注员工的成长和发展,通过培训和指导,提升团队的整体能力和士气。
培训结束后,综合部组织了现场考试,不仅检验了现场培训效果,也加深了参训者对于培训内容的巩固掌握。同时,各单位负责人逐个分享了自己的学习心得和体会,纷纷表示通过此次培训受益良多,本次课程非常有必要且内容系统科学,特别是对四种角色的担任,有了较新的认知,不仅加深了自己对管理者角色的理解,也为团队工作的开展提供了宝贵的指导和启示。
最后,公司总经理姜总对此次培训的组织给予了充分肯定,表示该培训具有较强针对性,符合当下培训需求,大家要反复巩固学习内容并用于后续实践,同时希望各单位将本次课程内容做好内部学习传达,提升各自管理层的整体管理意识。
2024年公司运营考核机制进行了较大变革,此次课程安排的初衷也是希望中层管理者通过自我角色定位的准确理解和把握,做好战略执行落实,优化带领团队的方式方法,提高团队整体工作效率,保证年度目标的实现。未来,凯旋物业将择机开展后期管理培训,为公司管理层员工提供更多理论学习及成长机会。