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2023年11月6日上午10点，河南凯旋物业服务有限公司远大理想城西区管理处收到了一封特别来信。这是一封来自园区内60号楼业主给西区秩序部夜班队长侯进安的感谢信。

信中详述了他本人晚上回家后多次忘记拔掉电动车钥匙，侯队长在巡逻过程中发现后，每次都对其电动车进行悉心保管，避免了他的财产损失。虽然这只是一件小事，可是此类小事的多次发生，多次的被“守护”，还是让他非常感动，所以特地送来了这份感谢信，表达了他对侯队长的感激之情，并对侯队长忠于职守，尽职尽责的精神给予高度的认可和赞赏。

而类似于上文中这位业主的情况，在物业的日常工作中，时有发生：在生活中，电动车是许多业主日常出行的重要工具，但由于种种原因，业主有时候会忘记拔下钥匙。当凯旋物业的秩序员发现有电动车未拔钥匙时，会将其妥善保管，并等待业主前来领取。正是这种生活中日常服务的小细节，让业主们深感温暖和放心。

这种热心服务并非偶然，而是源自于凯旋物业对“业主至上”服务理念的不懈追求。我们深知，每一个细节都关乎业主的生活质量，每一个问题都值得用心去解决。因此，无论是处理日常的物业问题，还是提供更人性化的服务，凯旋物业都始终保持着高度的敬业精神和责任感。

凯旋物业也将在未来的工作中继续保持这种优秀的工作态度和服务水平，与业主共同营造一个和谐、幸福的家园。