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7月20日，特大暴雨随着狂风突然降临郑州，短时间内降水量达到了200mm以上，市区道路迅速出现大量积水并不断上涨，各小区纷纷告急。

下午五时许，远大理想城、理想公元、西堡新居等小区地下车库出入口逐渐被积水逼近，防汛沙袋随时会被冲垮；理想广场、永恒尚东等小区部分围墙倒塌，路面塌陷。面对这突如其来的险情，永恒凯旋物业公司领导第一时间做出指示，要求公司全体员工坚守岗位，总经办人员前往一线组织防汛抢险工作，安排昼夜值班，尽一切努力保障业主生命财产安全。

夜间的雨势虽稍有减弱但仍没有停止的迹象，各小区情况不断恶化，各区陆续停水停电，个别项目出现了不同程度的塌陷。至21日凌晨三点，永恒凯旋人已经奋战了近12个小时，但汛情尚未缓解，一刻都不容松懈。全体员工坚守岗位，在停水停电甚至没有通信讯号的艰苦条件下，想尽一切办法进行积水清理、查漏补缺、管道疏通、警戒带放置、电路排查等工作。亲亲家园小区地下储藏室严重渗漏水，物业人员在没电没水泵的情况下使用水桶进行排水，一共提水180桶左右，最终将地下室积水坑中的积水全部排出。

7月21日，郑州险情尚未解除，新乡又开始告急，24小时降雨量甚至超过了郑州。新乡理想城小区情况危急，水势不断上涨，管理处紧急组织员工清理业主院内积水，冒着大雨在各单元门口筑起沙袋，防止地下室倒灌，并在地下车库门口坚守了整整一天一夜，有力地保障了业主的财产安全。

7月22日下午，郑州市特大暴雨终于停息，但战斗仍未结束。各小区在稳固了防汛工作后又立即投入到灾后重建工作中去，全力抢修水、电、信号等设施设备，多方筹集水泵、发电机、燃油等物资排除剩余积水。同时永恒凯旋物业还积极与政府部门沟通，获得了强有力的支援，极大地提高了恢复了抢修工作的进度。

7月22日，各小区清理路面淤泥、垃圾，疏通管道，并在配电房接线进行抽水作业。

7月22日，各小区进行防疫消杀工作

7月22日，各小区为业主提供食物及消毒物资

7月23日，理想公元小区客服人员拿着电话，帮助业主与家人通话。

7月23日，永恒慧园、理想广场、新乡理想城等小区物业人员步行上楼，为孤寡老人，孕妇，残疾人业主运送矿泉水等物资。

永恒凯旋物业全体员工连日来的坚守奋战和不懈努力，所服务的车库无一倒灌、车辆无一泡水、业主无一伤亡、无责任事故和次生灾害发生！业主们看在眼里、记在心里，纷纷表达了对永恒凯旋物业的认可和感谢。

风雨无情人有情，日夜坚守逆风而行！永恒凯旋人在防汛抢险战役中持续奋战在一线、时刻心系受灾群众，齐心协力共战汛情，积极统筹协调各类资源进行灾后重建工作，真正体现了“我是凯旋人，弘扬真善美”的企业精神，永恒凯旋人将继续努力服务，提高业主居住满意度，打造安全、温暖的和谐社区。