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快速灭火暖人心 锦旗送给物业人
时间:2020-05-15 / 点击:198

快速灭火暖人心 锦旗送给物业人



“感谢你们及时灭火,转移家中老人,减少了火灾对我们家造成的损失,避免了人员伤亡,永恒凯旋物业新乡理想城的物业人员,给你们点赞!”

5月14日,一位满头白发的老人家在家人的陪同下,给永恒凯旋物业新乡理想城物业服务中心送来一面锦旗,锦旗上写着“奋力救火暖人心,真诚感谢赠锦旗”,并一直夸赞物业人员反应迅速,业务熟练、专业。

经物业工作人员询问后得知,原来,4月9日,此业主家中厨房起火,物业人员巡视发现异常后,第一时间赶到现场,在消防人员到来前将火扑灭,火情未造成人员伤亡。后经了解,火情发生前,该户居民家中只有一位90岁老人和保姆在家,保姆在做饭时接到通知要下了楼送东西,离开时未关闭燃气灶,导致油锅起火。物业人员到达现场时,家中及楼道烟雾弥漫,油锅、抽油烟机正在燃烧,物业人员立即实施灭火措施,同时,客服人员及时将老人转移至安全地带。

今天,为对物业人员表示感谢,老人家及家人特为物业服务中心送来一面锦旗。业主的赞扬对我们物业人员来说是鼓励,更是鞭策,永恒凯旋物业人将继续砥砺前行,不忘初心,以更加优质的服务回馈广大业主的信任及支持。