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成立业务指导小组促进业务水平提升

4月底，河南永恒凯旋物业服务有限公司业务指导小组成立仪式暨业务指导小组第一次工作会议在公司五楼会议室举行。公司执行董事周振韶、总经理高云飞、副总经理胡红研、邢康平、总经理助理王新宇、业主指导小组全体成员等共计30余人参加了成立仪式。

业务指导小组分别为客服指导小组、秩序指导小组、保洁绿化指导小组、工程维修指导小组、工程消防指导小组，会议宣布了各模块业务指导小组组长及成员名单，并为各指导小组组长颁发聘书。会议宣读了《凯旋物业业务指导小组章程》，对业务指导小组业务范围、权利、义务等作出明确界定，要求所有成员严格按照章程执行。公司总经理助理兼综合部经理王新宇对业务指导小组的津贴补助进行了宣布。各业务模块组长及组员对业务指导小组的业务开展分别进行了阐述。                  

公司总经理高云飞强调成立业务小组的意义，对各模块业务指导小组下一步的工作开展进行了部署。高总重点指出，业务指导小组是一个以专业为基础的监督、指导、学习平台，通过这个平台，借助小组成员的专业知识技能、丰富的经验以及实战经历，整合现有的业务资源为基础服务工作找出提升点。在后续的工作中要形成互动、交流，从文件梳理到现场落实、考核、评定、反馈，促进物业服务品质再提升。（品质部张芹供稿）