2014年7月5日对于我们永恒尚东/中州花园管理处全体员工来说是最难忘的一天,经过近半年的努力准备,今天终于迎来了——中州花园机动车位摇号。
尚东/中州花园为永恒集团开发建设的第二个保障性住宅小区,按相关要求规划车位比例非常有限,为确保公平、公正我们组织了此次车位摇号。说起摇号,这对我们项目所有人来说都是第一次,对物业公司来说也是头一回,我们没有更多的经验,但又不能盲目的来摇,因为我们知道摇号的成功与否,不但关系到业主的切身利益,更关系到业主对物业服务的态度,更体现了凯旋物业在大家心目中的地位。为了做好本次摇号,在彭经理的带领下经过了近半年的艰辛准备,召开了多次的研讨会,讨论组织实施方案,今天在所有业主的欢声笑语中划上了圆满的句号,得到了全体业主的赞同与认可。
今天一大早全体工作人员早早地到达了现场,按照计划开始布置,分工明确、各司其职,很快一切准备就绪。此时发号区排起了一条近百米的长龙,大家都在静心的等待,等待着最终的结果。为了更好的体现此次摇号的公正性,结合已报名的信息和园区的车位数量,采取人人参与的方法,每个已登记的业主均有一次抽取的机会,有或无完全在于自己把握,所以大家都在期待着轮到自己的那一刻。
8:00随着总指挥彭经理的一声令下,紧张而有序的摇号准时开始,大家都在等待着第一个号码的诞生。排在第一位的是王阿姨,很幸运的抓出了第一个幸运球,接着第二位也抓到了一个幸运球,但第三位业主就抓到了空号:“谢谢”,第四位业主仍是“谢谢”,第五位开始抱着箱子使劲地摇晃,担心自己也抓到:“谢谢”。功夫不负有心人,幸运地抓走了第三个球。虽说第三位、第四位抽到了空号谢谢,但仍然开心的笑着说今天手气不好,并没有抱怨什么,在工作人员的引导下到确认区进行了空号登记。这也使得我们很高兴,证明我们做到了绝对的公平、公正、公开。8:50分一对双胞胎女孩掀起了高潮,两个小女孩都争着要抓,但只能抓一个,两人犯了难。正在这时站在摇号箱旁边的姐姐一下子抓了两个出来,最终在工作人员的督促下选择了一个,但很幸运她们抓到了,现场一阵欢笑。直到最后一位业主抽完,圆满结束了此次摇号。
此次摇号从开始到结束,现场秩序井然,没有一个人插队、抱怨等异常,这也充分体现了我们组织此次活动的公平性、公正性、公开性。不但摇出了凯旋物业的服务质量,也摇出了凯旋物业的精气神,更摇出了业主对我们物业工作的认可与肯定,大家讨论是否摇到了如意的号码,现场的氛围都特别的和谐与融洽,最后在一边欢声笑语中圆满地结束。
通过此次摇号促进了项目与业主之间的关系,体现了物业在对待任何事情上的公平、公正性,这为我们今后的工作奠定了坚实的基础。
(供稿人:徐秋峰 张启文)